KONTAKTY

Peter Lepáček - NajPodlaha.sk
Malý Rad 536
028 01 Trstená
tel: +421 907 639 033
napíšte nám
www.facebook.com/najpodlaha

NOVINKY

arr33D návrh kúpeľní Kontaktujte nás ...

TOVAR V AKCII

naša cena 9,60 EUR
naša cena 13,90 EUR
naša cena 11,70 EUR

Obchodné podmienky
Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

NajPodlaha.sk

 

 

1. Všeobecné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len podmienky) upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vyplývajúce z kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim, ktorým je Peter Lepáček - NajPodlaha, Malý rad 536, 028 01  Trstená, IČO: 43308511 IČ DPH: SK1077119406  a kupujúcim, ktorej predmetom je kúpa a predaj tovaru na internetovej stránke www.najpodlaha.sk Tieto obchodné podmienky platia na území Slovenskej republiky pre kúpu tovaru objednaného prostredníctvom elektronického obchodu predávajúceho.

 

Kontaktné údaje predávajúceho:

E-mail:info@najpodlaha.sk

Tel. číslo: +421 907 639 033

Číslo účtu: SK5402000000002961231659

Korešpondenčná adresa: Malý rad 536, 028 01  Trstená

 

1.2 Zmluvné strany sa dohodli, že kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že súhlasí s tým, že tieto všeobecné obchodné podmienky a ich podmienky a ustanovenia sa budú vzťahovať na všetky kúpne zmluvy, uzavreté na akejkoľvek internetovej stránke elektronického obchodu, ktorú prevádzkuje predávajúci, na základe ktorej predávajúci dodá tovar prezentovaný na predmetnej internetovej stránke kupujúcemu (ďalej len"kúpna zmluva") a na všetky vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, vzniknuté najmä pri uzatváraní kúpnej zmluvy a reklamácii tovaru.

 

2. Definície a pojmy

1. Kúpna zmluva – je zmluva, kde na jednej strane je dodávateľ a na strane druhej spotrebiteľ zmluvnými stranami sú na jednej strane dodávateľ a na druhej strane spotrebiteľ.

 

2. Tovar -všetky produkty a služby, ktoré sa nachádzajú v ponuke internetového obchodu, alebo tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho špeciálne objednaný na základe špecifikácie kupujúceho.

Všetky farby a fotky na e-shope sú ilustračné a môžu sa odlišovať od reálnej farby, pre reálne vzory farieb navštívte prosím predajňu.

V cene tovaru nie je zahrnutá cena montáže.

Dvere sú dodávané podľa normy STN 74 6481 v súlade so zákonom. V prípade montáže na kovovú zárubňu, si treba riadne premerať zárubňu. Je možné, že pri montáži dverí sa budú musieť prisposobiť pánty na pôvodnej zárubni.

3. Kupujúci (spotrebiteľ) – rozumie sa ním fyzická, alebo právnická osoba, ktorá po vlastnej autorizácii odoslala elektronickú objednávku spracovanú systémom obchodu.

 

4. Kupujúci, ktorý nie je spotrebiteľom - je osoba, ktorá pri uzatváraní a plnení kúpnej zmluvy koná v rámci predmetu svojej obchodnej alebo inej podnikateľskej činnosti.

 

5. Obchodné podmienky – zmluvné ustanovenia dohodnuté medzi predávajúcim a kupujúcim. Kupujúci v momente odoslania svojej objednávky potvrdzuje, že súhlasí s týmito obchodnými podmienkami platnými v čase odoslania svojej objednávky a je nimi viazaný od momentu uzatvorenia kúpnej zmluvy. Kupujúci odoslaním svojej objednávky potvrdzuje, že pred uskutočnením svojej objednávky sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a s obchodnými podmienkami bez výhrad súhlasí.

 

3. Spôsoby uzatvárania kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva sa uzatvára v nasledujúcich formách:

  • e-mailovej správy Kupujúceho zaslaného Predávajúcemu
  • Kupujúcim vyplneného a odoslaného formulára na internetovej stránke Predávajúceho www.najpodlaha.sk
  • telefonickej objednávky Kupujúceho Predávajúcemu

Prijatá elektronická objednávka je považovaná za návrh Kúpnej zmluvy a je záväzná. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká na základe záväzného potvrdenia elektronickej objednávky v systéme. Predávajúci je povinný potvrdiť e-mailovou správou (na e-mailovú adresu kupujúceho uvedenú v elektronickej objednávke) obsah elektronickej objednávky kupujúceho do troch pracovných dní po jej doručení predávajúcemu, inak platí, že k uzavretiu Kúpnej zmluvy medzi Zmluvnými stranami nedošlo. Kupujúci je povinný skontrolovať obsah elektronickej objednávky uvedený v e-mailovej správe predávajúcim. V prípade zistenia nezrovnalostí týkajúcich sa obsahu elektronickej objednávky potvrdenej zo strany predávajúceho, je kupujúci povinný o tom upovedomiť predávajúceho prostredníctvom e-mailovej správy zaslanej na e-mailovú adresu info@najpodlaha.sk

Podstatné náležitosti elektronickej objednávky sú:

  • Identifikácia kupujúceho, t.j. obchodné meno alebo meno a priezvisko, sídlo/bydlisko, IČO, DIČ, kontakt (telefón a e-mailová adresa)
  • Kód objednávaného tovaru resp. presný popis tovaru
  • Množstvo objednávaného tovaru
  • Adresa miesta dodania tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že tovar má byť dodaný na adresu sídla/bydliska kupujúceho)
  • Meno a priezvisko osoby oprávnenej k prevzatiu dodávaného tovaru (ak nebude tento údaj uvedený, má sa za to, že k prevzatiu dodávaného tovaru je oprávnený kupujúci, prípadne akýkoľvek jeho zamestnanec).
  • Ak nebude objednávka obsahovať náležitosti podľa predchádzajúceho článku, je považovaná za neúplnú. Predávajúci sa v takom prípade pokúsi kontaktovať kupujúceho a vyzvať ho k odstráneniu nedostatkov elektronickej objednávky a jej prípadnému spresneniu a/alebo doplneniu. Okamihom doručenia údajov spresňujúcich a/alebo doplňujúcich elektronickú objednávku predávajúcemu sa elektronická objednávka považuje za úplnú.

 

Podmienkou platnosti elektronickej objednávky je pravdivé a úplné vyplnenie všetkých registračných formulárov. Predávajúci nezodpovedá za škodu, ktorá bola spôsobená kupujúcemu dôsledkom toho, že kupujúci zabudol svoje prístupové heslo, alebo sa prístupové heslo kupujúceho dostalo do rúk nepovolaných osôb bez pričinenia predávajúceho.

 

4. Dodanie tovaru

Dodaním tovaru sa rozumie fyzické doručenie objednaného tovaru kupujúcemu. Dodacie termíny sú informatívne, o presnom termíne doručenia bude kupujúci informovaný prostredníctvom e-mailu alebo telefonicky .

 

Dodacia doba začína plynúť dňom pripísania zálohovej platby na účet predávajúceho, alebo prijatia platby v hotovosti. Bežná dodacia doba je 1 až 7 týždňov. Konečná doba dodania sa môže vzhľadom na povahu tovaru zmeniť. Dodávateľ si vyhradzuje právo na zmenu termínu dodania. Zmena dodacej doby podľa tohto bodu sa nepovažuje za omeškanie na strane predávajúceho.

 

Pokiaľ si kupujúci praje doručiť tovar na inú adresu ako bola zadaná pri objednávke, je  povinný túto skutočnosť oznámiť predávajúcemu v dostatočnom časovom predstihu písomnou formou prostredníctvom e-mailu.

 

Objednaný tovar je možné kupujúcemu dodať aj po častiach, v prípade keď sa na takejto skutočnosti s predávajúcim dohodnú. V prípade, že predávajúci nie je schopný dodať objednaný tovar v plnom rozsahu, chýbajúci tovar bude doručený kupujúcemu hneď po jeho obdržaní na sklad predávajúceho a kupujúci bude o tejto skutočnosti vopred informovaný. Ak chýbajúci tovar nebude možné dodať, spoločnosť Peter Lepáček - NajPodlaha bezodkladne informuje kupujúceho a dohodnú sa na ďalšom postupe (vrátenie peňazí kupujúcemu do 15 dní v plnom rozsahu, alebo o náhradnom plnení).

 

Kupujúci sa stáva vlastníkom tovaru až po úplnom zaplatení ceny uvedenej na faktúre. Prevzatím tovaru  zodpovedá za prípadné škody kupujúci alebo prvý prepravca.

 

Spôsob dopravy si kupujúci vyberie v procese objednávania. Cena dopravy sa stanový individuálne a o jej výške bude kupujúci informovaný pri objednávke. Cena dopravy nie je súčasťou ceny tovaru. Dopravu mimo Slovenskej republiky je možné uskutočniť na základe dohody medzi kupujúcim a predávajúcim.

 

Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný skontrolovať fyzickú neporušenosť a kompletnosť zásielky. Pokiaľ je zásielka viditeľne poškodená alebo zničená, kupujúci je povinný bez prevzatia zásielky ihneď kontaktovať predávajúceho a so zasielateľskou spoločnosťou (v prípade osobného odberu v predajni s povereným pracovníkom Predávajúceho) spísať "Zápis o škode na zásielke". Akékoľvek neskoršie reklamácie na množstvo a viditeľné porušenie či poškodenie balenia a/alebo tovaru nebudú akceptované.

 

Predávajúci nezodpovedá za omeškanie dodávky a za škodu, ktorá bola spôsobená dôsledkom toho, že kupujúci pri registrácii nezadal všetky požadované údaje alebo vyplnil registračný formulár chybne.

 

Predávajúci poskytuje nasledujúce spôsoby doručenia produktu:

Kuriér: kupujúci bude o termíne a cene vopred telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu informovaný V prípade, že si kupujúci neprevezme tovar na dohovorenom mieste, bude povinný uhradiť opätovné náklady na ďalšiu dopravu.

Doručovanie tovaru je v čase od 9.00 - 16.00. Iný čas doručenie po alebo pred týmto časom je spoplatnený individuálne a po dohodne oboch strán.

Osobný odber na odbernom mieste spoločnosti NajPodlaha.sk v čase od pondelku do piatku od 9 00.-.17 00.: kupujúci je povinný si objednaný tovar prevziať do 5 pracovných dní. Za každý omeškaný deň mu bude účtované skladné a to vo výške 3,32 €. Kupujúci je povinný si pri preberaní tovar dôkladne skontrolovať.

 

V prípade, že si kupujúci po uplynutí 6 mesiacov odo dňa objednávky neprevezme objednaný tovar, predávajúci má právo voľne nakladať s daným tovarom a zároveň kupujúcemu zaniká právo jeho odber alebo náhradu.

 

5. Cena tovaru a platobné podmienky

Cena tovaru je platná v čase odoslania riadne vyplnenej objednávky. V cene tovaru nie je zahrnutá doprava a montáž.

 

Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu kúpnej ceny v prípade zmeny právnych predpisov, zmene menových kurzov, pri výraznom náraste inflácie a zmene cien od výrobcov alebo dodávateľov tovaru. Všetky zmeny cien uvedie predajca na svojej internetovej stránke v aktuálnom cenníku. O zmene cien tovaru sa bude možné informovať aj v spoločnosti Peter Lepáček - NajPodlaha.sk

 

Všetky ceny za tovar a všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané vrátane DPH.

 

V internetovom obchode www.najpodlaha.sk môže kupujúci uhradiť kúpnu cenu týmito spôsobmi:

Bezhotovostne, bankovým prevodom na účet Predávajúceho č.SK5402000000002961231659, vedení vo VÚB banke – objednávka bude akceptovaná až po pripísaní platby na účet Predávajúceho.  Číslo objednávky je zároveň aj variabilným symbolom. Ak nebude zálohová platba pripísaná na účet Predávajúceho do 5 pracovných dní, bude objednávka zrušená.

 

Ak sa Kupujúci omešká s platbou za dodaný tovar, Predávajúci má právo od neho žiadať zaplatenie úroku z omeškania vo výške 0,05% /deň z dlžnej sumy.

 

6. Stornovanie objednávky

Predávajúci si vyhradzuje právo zrušiť objednávku a tiež právo odstúpiť od zmluvy alebo jej časti ak sa tovar už nevyrába, nedodáva alebo sa výrazne zmenila cena u dodávateľa tovaru. V prípade takejto situácie bude Kupujúci ihneď informovaný. S Predávajúcim sa dohodnú o ďalšom postupe. Ak k tejto dohode nedôjde, bude Kupujúcemu vrátená zaplatená časť alebo celá výška kúpnej ceny do 15 pracovných dní.

 

Ustanovenia upravujúce odstúpenie od zmluvy určené výlučne Spotrebiteľovi:

 

Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do 14 pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru. Ak v tejto lehote Spotrebiteľ odstupuje z dôvodu, že tovar má vady, je povinný to v odstúpení uviesť. Odstúpenie od zmluvy musí byť uskutočnené písomnou formou (e-mailom, písomnou zásielkou), musí obsahovať všetky údaje slúžiace k identifikácii tovaru, Spotrebiteľa a Predávajúceho, a musí byť vo vyššie uvedenej lehote doručené spolu s tovarom do sídla Predávajúceho alebo do niektorej z predajní Predávajúceho na náklady a zodpovednosť Spotrebiteľa.

 

Upozornenie: Podľa §-u 7 ods. 6, písm.c) zákona č. 102/2014 Z.z. o ochrane spotrebiteľa

Spotrebiteľ nemôže odstúpiť od zmluvy, predmetom ktorej je: c) predaj tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa, tovaru vyrobeného na mieru alebo tovaru určeného osobitne pre jedného spotrebiteľa

 

Ustanovenia upravujúce odstúpenie od zmluvy určené výlučne pre Objednávateľ:

 

Objednávateľ môže odstúpiť od zmluvy v prípade, ak spoločnosť Peter Lepáček - NajPodlaha poruší opakovaným spôsobom povinnosti stanovené týmito Všeobecnými obchodnými podmienkami.

 

7. Záručná doba

Predávajúci poskytuje záruku na tovar v dĺžke 24 mesiacov. Záruka začína plynúť od prevzatia veci Kupujúcim.

 

8. Reklamácia

Kupujúci berie na vedomie, že je povinný prezrieť si tovar bezprostredne pri jeho prevzatí.    V prípade, že tovar pri prevzatí Kupujúcim nezodpovedá kúpnej zmluve, je Kupujúci povinný bezodkladne o tom upovedomiť do 7 kalendárnych dní Predávajúceho, pričom je potrebné priložiť aj fotodokumentáciu k chybám dodaného tovaru.

 

V prípade reklamácie na kvantitatívne rozdiely (rozdiel medzi počtom na dodacom liste a počtom dodaného tovaru) bude chýbajúci tovar Kupujúcemu dodaný v najbližšom možnom termíne.

 

Pre uplatnenie reklamácie tovaru, ktoré vzniknú počas používania tovaru je kupujúci povinný spolu s chybným tovarom zaslať predávajúcemu aj podpísanú žiadosť o reklamáciu, ktorá obsahuje popis chyby. Pre uznanie reklamácie je nutné zaslať aj záručný list a kópiu daňového dokladu, na základe ktorého bol tovar nadobudnutý.

 

Vyriešenie reklamácie v záručnej dobe je bezplatné.

Reklamácia bude vyriešená do 30 dní od prevzatia reklamovaného tovaru Predávajúcim.

 

Predávajúci si vyhradzuje právo predĺžiť dobu na vyriešenie reklamácie pri tovaroch, ktoré je nutné zaslať na opravu výrobcovi resp. nanovo zadať do výroby. Doba sa predlžuje o dobu nevyhnutnú na výrobu, prepravu a opravu u výrobcu.

 

Záručná doba na tovar zaniká v prípadoch, že k chybe došlo nesprávnym zaobchádzaním s výrobkom, mechanickým poškodením, prevádzkou v nevhodných podmienkach alebo neoprávneným zásahom do výrobku. Zo záruky sú tiež vyňaté chyby výrobku spôsobené živelnou pohromou.

 

9. Ochrana osobných údajov

Kupujúci odoslaním objednávky dáva súhlas so spracovaním údajov podľa zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

 

Kupujúci uvádza pri registrácii údaje nevyhnutné pre jeho identifikáciu v elektronickom obchode, ktoré umožňujú previesť nevyhnutné účtovné operácie, vyhotoviť daňový doklad.

 

Predávajúci sa zaväzuje, že bude s osobnými údajmi kupujúceho zaobchádzať a nakladať v súlade s platnými právnymi predpismi, zhromažďuje ich len za vyššie uvedeným účelom a na skvalitnenie svojich služieb.

 

10. Súhlas so Všeobecnými obchodnými podmienkami

Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že si tieto všeobecné obchodné podmienky Predávajúceho prečítal, oboznámil sa s ich obsahom a v celom rozsahu s nimi súhlasí.

 

Predávajúci sa zaväzuje, že všetky zmeny týchto VOP písomne oznámi umiestnením na internetovej stránke.

 

11. Záverečné ustanovenia

Právne vzťahy medzi spoločnosťou Peter Lepáček - NajPodlaha a Kupujúcim sa spravujú normami práva Slovenskej republiky

 

Prípadné spory medzi stranami, ktoré nebudú riešiteľné predovšetkým vzájomnou dohodou oboch strán podľa týchto VOP, rozhodne príslušný súd.

 

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť dňa 1.6.2017 v Trstenej

 

12. Reklamácia 

odstupenie-od-zmluvy-formular.pdf odstupenie-od-zmluvy-poucenie.pdf

odstupenie-od-zmluvy-poucenie.pdf

 

Orgán dozoru:

Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj

Predmestská 71 P.O.  BOX B-99

01179 Žilina 1

e-mail  za@soi.sk

 

OTFjM